Dans sa forme la plus stricte, le plan marketing est un ensemble coordonné d’actions marketing amorcées dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux fixés pour et par l’entreprise dans une période donnée. Les périmètres des plans marketing sont variables selon leur nature, et ses formes les plus développées sont généralement le plan d’action marketing annuel ou le plan de lancement marketing. Un plan marketing peut faire appel à une palette de moyens d’actions marketing mobilisables, tels que la publicité, la promotion, le marketing direct, etc.
Un plan marketing comprend généralement :
- Un objectif global quantifié (CA, part de marché );
- Des moyens;
- Des objectifs par moyen d’action évoqué;
- Un budget marketing global et ventilé;
- Un calendrier;
- Des responsables;
- …
Au sens strict, le plan marketing se distingue de la stratégie marketing qui donne davantage des orientations stratégiques de moyen ou long terme.